Klacht: restitutie gevraagd vanwege faissement AlItalia

maukdroge op 07 november 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets gekocht in mei 2021 van retourvlucht , 2 volwassenen,in November 2021 naar Milaan Malpensa met Alitalia . Bij poging om in te checken bleek faillissement AlItalia. Hiervan geen enkele communicatie ontvangen , onmogelijk om Schipholtickets.com hierover te spreken.
Op mails wordt niet gereageerd..
Daarom nieuwe tickets bij KLM moeten boeken.
We verlangen correcte afhandeling ( restitutie) vanwege niet geleverde dienst van Schipholtickets.com

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie van de tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door maukdroge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten