Mijn Klacht:
Mijn vriendin in Brazilië heeft een ticket geboekt van Rio de Janeiro naar Amsterdam. De boekingscode is 18805531. De vlucht is gepland op 28 aug. a.s. Door een gebroken voet moet zij deze vlucht annuleren. Bij het indienen van de annulering verwijzen ze haar naar de travel agency Gol en bij travel agency Gol is haar boekingsnummer niet bekend.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn vriendin haar geld terug krijg minus de administratiekosten.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
