Klacht: niet breukbbar

Diana1991 op 12 maart 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Farzaneh Mohammadi Mahabadi, hartelijk dank voor je reactie. Zou je a.u.b. van hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken, een e-mail willen sturen naar [email protected]? Vergeet niet om je 8-cijferige boekingsnummer in het onderwerpveld te vermelden....

Status Opgelost
Datum 12 maart 2022

Een klant van Schipholtickets.com heeft een klacht ingediend over de annulering van zijn ticket door slecht weer. Hij ervaart dat er geen verantwoordelijkheid wordt genomen door het bedrijf, aangezien hij geen reactie ontvangt via e-mail of telefoon. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn ticket door de slecht weer geanuleerd en niemaand is veraandwoordlijk via email en telefoonish en bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schipholtickets.com

Heeft op 15 maart 2022 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Diana1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten