Klacht: Kan geen contact krijgen

Michael Aken, van op 08 februari 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Retour Ticket geboekt. Met 1 koffer om in te chekken. Op heenweg staat mijn koffer wel geregistreerd maar op de terugweg niet. Airlines verwijst naar schipholtickets. Er is dus iets niet goed verwerkt door schipholtickets. Ik krijg geen contact met de en kan niets wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil telefonisch contact en mijn boeking gecorrigeerd zien aangezien ik 10-2 vlieg en 13-2 dus een probleem heb op de terugvlucht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schipholtickets.com

Heeft op 09 februari 2022 om 20:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dvg1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten