Klacht: Kan geen contact krijgen

J.van Zwol op 29 januari 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 29 januari 2022

Een klant van Schipholtickets.com heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf om een verkeerd e-mailadres te wijzigen dat is gebruikt bij een geboekte trip. Ondanks verschillende pogingen lukt het de klant niet om hulp te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een trip geboekt en daarbij een verkeerd e-mailadres gebruikt die ik wil wijzigen. Ik kan op geen enkele wijze hierover iets/iemand benaderen.

Gewenste Oplossing:

Contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door J.van Zwol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten