Mijn Klacht:
Ik wacht nu al bijna 2 jaar lang om het geld voor mijn gecancelde vlucht van 2020 met boekingsnummer: VWHMS6. Ik heb na dat deze vlucht door corona gecanceld is van jullie een bericht gehad dat het geld teruggestort zal worden. Wanneer kan ik het bedrag terug verwachten? Schipholtickets is via mail en telefoon onbereikbaar. Op de site staat dat de terugbetaling in behandeling is genomen maar dit is al een jaar lang het geval. Ik zou graag willen weten wanneer dit verder wordt behandelt.
Hieronder de informatie van de bestelling
Boekingsnummer: VWHMS6
Datum: 26-1-2020
Uwreserveringscode is 17371218.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag wat ik voor de gecancelde vlucht heb betaald volledig terug krijg


