Mijn Klacht:
Boekingsnummer: 19185476
Op 6-9-2021 boekte ik bij Schipholtickets.com 2 retour vliegtickets voor een vlucht van Amsterdam (Nederland) naar Tromso (Noorwegen) en retour. De vluchten zouden uitgevoerd worden op 7 november en 14 november. Beide vluchten uitgevoerd door de SAS en Lufthansa. Deze vlucht werd geannuleerd vanuit Lufthansa/Schipholtickets door een te krappe overstap.
Ik kreeg een of andere vage e-mail dat het geannuleerd werd en of ik mijn geld terug wilde. Ja dat wilde ik en gaf dat ook aan.
Later kreeg ik terug dat ik alleen de heenreis terug zou krijgen.
Uiteraard is dit niet akkoord, want was genoodzaakt hierdoor mijn gehele vakantie om te gooien. Immers in mijn ogen is geen terugvlucht zonder heenreis.
Gewenste oplossing: 527,42 terug van de betaalde tickets!
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing: 527,42 terug van de betaalde tickets!
