Magie op 05 augustus 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Schipholtickets.com
Een klant heeft problemen met het openen van een E-ticket dat is ontvangen via Schipholtickets.com. Ondanks het gebruik van het reserveringsnummer kan de klant niet inloggen op de website van de luchtvaartmaatschappij, omdat de gegevens niet worden herkend. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice resulteerden in lange wachttijden en uiteindelijk een verbroken verbinding.
Ontvangen bevestigingsmail bevat een E-ticket die je niet kan openen. In de mail van SchipholTickets wordt er gerefereerd dat je met je reserveringsnummer kan inloggen op de website van de luchtvaartmaatschappij, maar de gegevens worden niet herkend.
Boekingsnummer 18978233
Klantenservice gebeld en na lange in de wacht te staan wordt de verbinding afgebroken
Ik wil de Eticket kunnen uitprinten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
