Klacht: Wc’s Schiphol stinken en zijn vies

elkeverb op 15 september 2018 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 15 september 2018

Een gebruiker van de wc's op Schiphol heeft klachten over de afgenomen hygiëne en stank in de toiletten. Ondanks eerdere positieve ervaringen, ervaart deze persoon nu dat de netheid van de faciliteiten aanzienlijk is verslechterd, wat leidt tot het vermijden van bepaalde wc's. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om meer schoonmakers in te schakelen en de controles en reinigingen te verhogen.

Mijn Klacht:

Jaren geleden ging ik voor mijn plezier naar de WC’s van Schiphol. Afgelopen jaren is de properheid langzaam bergafwaarts gegaan, zo erg dat ik nu twee verschillende blokken inloop en beide keren door stank en viesheid besluit een andere te zoeken. Is het zo moeilijk (duur?) voldoende schoonmakers in te schakelen? En vaker te controleren en te reinigen?

Gewenste Oplossing:

Vaker toiletten controlen en reinigen; juiste producten gebruiken en goed schoonmaken zodat ook de penetrante urinegeur verdwijnt (betreft vrouwentoiletten)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM