Een klant ervaart ernstige stankoverlast van kerosine op Schiphol, waardoor het onmogelijk is om de ramen open te doen. Deze geur beïnvloedt het comfort en de luchtkwaliteit in de omgeving. De klacht is goedgekeurd.
het stinkt heel erg naar cerosine , man kan niet ens de ramen open doen
als die stankoverlast niet is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
