Mijn Klacht:
had mijn koffer ingecheqt met een ketting in een doos toen ik thuis kwam was de ketting eruit
Gewenste Oplossing:
dat het vloerpersoneel goed in de gaten word gehouden mijn ketting krijg ik toch niet meer terug
gr tanja
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn koffer, die ingecheckt was op Schiphol, bij thuiskomst geopend bleek te zijn en dat een ketting die in een doos zat, verdwenen was. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
