Een klant ervaart ernstige geluidsoverlast door laag overvliegende vliegtuigen boven Schiphol, waardoor communicatie en het kijken van televisie moeilijk worden. Deze situatie wordt als zeer belastend en irritant ervaren.
Om de paar minuten vliegt er zowel vandaag als gisteren vliegtuigen laag over. Door het geluid kunnen we niet met elkaar praten of tv op normaal geluidsniveau aanzetten.
Het is enorm belastend en irritant
Ik ben tevreden wanneer de frequentie en de geluidsoverlast drastisch minder wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
