Mijn Klacht:
De laatste weken had ik medere keren het gevoel van gaat dit wel goed. Nu net een minuut geleden weer een vliegtuig dat volgens mij heel laag over gaat.
Gewenste Oplossing:
Gewoon wat hoger vliegen of een andere route.
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat vliegtuigen te laag over zijn woning vliegen, wat leidt tot zorgen over de veiligheid en geluidsoverlast. Deze situatie heeft de afgelopen weken meerdere keren plaatsgevonden.
De laatste weken had ik medere keren het gevoel van gaat dit wel goed. Nu net een minuut geleden weer een vliegtuig dat volgens mij heel laag over gaat.
Gewoon wat hoger vliegen of een andere route.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM