Mijn Klacht:

Mijn dochter is afgelopen nacht ( woensdag 22 augustus 1.30 uur) teruggekomen uit Mallorca.
vluchtnummer HV5628.
Dat de meiden bij de auto aankwamen zeiden ze dat de Samsonite koffer stuk is gegaan tijdens de vlucht.
Het hele cijferslot is eruit gevallen en waar je de koffer dicht klik is stuk.
De koffer kan nu dus niet meer gebruikt worden.

Gewenste Oplossing:

Als we een nieuw, zelfde soort koffer krijgen.