Mijn Klacht:

Op woensdag 11 pktober werden wij om 05.30 bij gate D60 verwacht. Keurig op tijd daar. Er staan een paar bankjes die al bezet zijn. Een groot aantal mensen zat op de grond of hing tegen de muur. Veel oudere mensen, waaronder ikzelf, zijn niet in staat om op de grond te gaan zitten. Ik vind dat geen service. Vlak ernaast was een grote ruimte met banken, maar die was afgesloten.
Kortom niet klant-vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Redelijke zitplaatsen