Er is onvrede over de lange wachttijden voor bagage op Schiphol, waarbij een reiziger meer dan een uur heeft moeten wachten. Dit is de derde keer dit jaar dat de bagageafhandeling traag verloopt, wat leidt tot de conclusie dat het sneller is om via een andere luchthaven te vliegen.
KL2526 : meer dan een uur hebben we moeten wachten op onze bagage. Dit is de 3de keer vd 3 reizen dit jaar dat de bagageafhandeling zo lang duurt! Sneller om via Eindhoven te vliegen als je in het midden van het land woont!
Snellere afhandeling van bagage!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
