Een klant ervaart hinder van het constante overvliegen van vliegtuigen tussen 6.30 en 7.30 uur, wat leidt tot slaapverstoring. De frequentie van het geluid is zo hoog dat het de persoon wakker houdt, zonder dat er een wekker nodig is. De klant vraagt zich af of deze situatie kan worden verminderd.
Het is weer zover. In een continue stroom vliegen ze weer over. Het ene geluid is nog nauwelijks weggeëbd of het volgende zwelt aan. Moet dit nu altijd tussen 6.30 en 7.30? Ik word hier erg beroerd van wakker. Heb niet eens een wekker nodig. Kan het wat minder?
Misschien is de oplossing niet aan te dragen, maar een beetje meer verdeling over het gebied zodat het om de 3 minuten is in plaats van om de 20 seconden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
