Klacht: Scheuren van broek

Slimpje op 26 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Een klant heeft meerdere broeken van ZARA aangeschaft die na slechts enkele keren dragen zijn gescheurd, zonder dat dit te wijten is aan slijtage. De broeken zijn nog in goede staat en zijn pas een half jaar oud.

Mijn Klacht:

Ik heb meerder broeken van Zara die na een paar keer dragen al zijn gescheurd gaat niet om slijtage maar gewoon scheuren op plekken die ik nooit heb meegemaakt. De broeken zijn nog in prima staat en net een half jaar oud mis.

Gewenste Oplossing:

Wil graag dat Zara met een oplossing komt heb geen bon maar aan de broeken te zien zie je dat ze niet vaak zijn gedragen, en er dus geen sprake van slijtage is . De kwaliteit is erg achteruit gegaan!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM