Klacht: Scheur in dekbed

Astrid kempff op 02 februari 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2020

Na meerdere keren wassen en gebruiken van het dekbed, is er een scheur ontstaan. De klager vermoedt dat er mogelijk een dunne plek in de stof zat. Dit is teleurstellend, aangezien zij tevreden waren met het dekbed.

Mijn Klacht:

Na enkele keren dit dekbed te hebben gewassen en gebruikt, zit er een scheur in het dekbed.
Misschien was dit een dunne plek in de stof.
We waren blij met dit dekbed overtrek, en balen des te meer dat het al zo snel kapot is….

Gewenste Oplossing:

We zouden heel blij zijn als we een nieuw ander dekbedovertrek zouden krijgen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astrid kempff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM