Klacht: schandalige levering !

op 27 augustus 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Net mijn boxspring geleverd die toch niet echt goedkoop was ..ze weigerden de verpakking mee te nemen en heel mijn trappenhal ligt vol ! Dit is echt geen service voor dat bedrag ! Ik heb nog al dingen aangekocht bij jullie maar denk dat dit de laatste keer geweest is …Dit is erover…

Gewenste Oplossing:

Jullie mogen mij tenminste vergoeden hiervoor en neen, geen grouponbon meer....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 31 augustus 2016 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Jennes,

Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met uw bestelling.

Graag ontvangen wij de emailadres van uw Groupon account, controlecode en grouponcode zodat wij uw vraag in behandeling kunnen nemen.

Op de opgegeven email kunnen wij geen groupon account terug vinden.

Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door mevr Jennes