Terug

Klacht: Schadeclaim?

A.m pappers op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 april 2017

Een vaste abonnee van de Staatsloterij vraagt zich af waarom zij geen aanspraak kan maken op de eenmalige vergoeding van 40 euro, die beschikbaar is voor klanten die in de periode 200/2008 meespeelden. Ondanks het feit dat zij jarenlang heeft deelgenomen aan de loterij, lijkt het erop dat zij niet meer kan aanmelden voor deze schadeclaim en zoekt zij om duidelijkheid over de vervolgstappen.

Mijn Klacht:

Wij spelen al heel wat jaren als vaste abonnee mee met uw loterij.
Nu horen wij via de media dat alle klanten die id periode 200/2008 meespeelden een eenmalige vergoeding kunnen ontvangen van 40 euro? Maar kan hiervoor niet meer aanmelden? Zelfs klanten die kunnen aantonen dat ze een lot hadden in dieperiode kunnen aanspraak maken, kortom vinden wij dat wij met een maandelijkse trekking en in die desbetreffende periode alle jaren meegespeeld te hebben zo ie zo recht te hebbenhierop?

Graag reactie hoe nu verder te handellen
Bvd

Gewenste Oplossing:

Voor de rest tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het