Mijn Klacht:
Waarom werken jullie niet met een etiket om op je terugzending te kleven. En dan wel zowel in B als in NL. Zou heel wat makkelijker zijn voor de klanten. Jullie zijn een van de weinigen die op deze manier werken.
Ik heb voor de laatste keer iets besteld bij scapino.
Gewenste Oplossing:
Als ze zouden overgaan over terugzenden met een retoureticket en dan ook nog is niet meer via kosten koper, dan wd ik onmiddellijk terug klant. Want hun gamma en kwaliteit is super. Alleen hun retour beleid is cru gezegd een kutregeling
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
