Klacht: geen geld ontvangen

A.P. Mangelsdorf op 12 augustus 2023 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2023

Mevrouw A.P. Mangelsdorf heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van haar geld voor een softshelljas die zij via Bol.com heeft besteld. Ze heeft 44,94 euro betaald, maar het bedrag is nog niet teruggestort. Ze verzoekt om uitzoek naar de situatie en hoopt op terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb via Bol.Com een jas besteld maar nooit het geld gekregen.
Het gaat om een softselljas. waar ik 44.94 euro voor heb betaald.
De omschrijving hiervan: 1607066397.
ik hoop dat het uitgezocht kan worden en het geld weer terug terug mag ontvangen.
Vriendelijke Groet,
Mevrouw A.P. Mangelsdorf

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag weer op mijn rekening staat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.P. Mangelsdorf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM