Klacht: Wat vinden jullie van de kwaliteit van het bed??? Graag reacties

evy161084 op 02 juli 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

het is geen site voor vragen te stellen over een boxspring

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Een klant heeft eind december een boxspring besteld via Groupon, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit van het bed. Er zijn meerdere beschadigingen en de matras biedt onvoldoende steun, wat leidt tot rugpijn. De klant roept andere gedupeerden op om hun ervaringen te delen.

Mijn Klacht:

Wij hebben eind december een boxspring besteld via Groupon.
Na veel problemen is een tijdje terug de levering gebeurd.
Maar je kan het amper een bed of boxspring noemen!
Het is van zo’n slechte kwaliteit!!
S’morgens geraak ik niet uit mijn bed van de rugpijn…Het bed is overal beschadigd…de pootjes, het onderstel, stof van het hoofdbord..en ga zo maar verder.
De matras is helemaal niet stevig.
De firma maakt het allemaal niks uit…hun zakken zijn gevuld!!!
Ik zou graag reacties krijgen van andere gedupeerden…
mijn email-adres is [email protected]

Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

* mijn geld terug en dat ze hun \"bed\" maar komen ophalen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 02 juli 2012 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

het is geen site voor vragen te stellen over een boxspring

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scandic Bedden beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - jullie zijn echt een verschrikkelijke firma! ik mag hier niets opzetten, maar op mijn mails en telefoons reageert u niet. Ik ben hier nog niet klaar mee... ben alles bij elkaar aan bundelen, samen met andere klanten en ik ga er alles aan doen om hier mee verder te gaan!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM