Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de actiecode voor de scan en win-actie, waarbij de code na verzending aangeeft dat deze al gebruikt is. De klant vindt de acties van Kruidvat vaak niet goed functioneren en uit zijn onvrede over de situatie.
Actie code scan en win op juiste manier ingevuld geeft steeds na verzenden aan dat de code al gebruikt is .
Waardeloze actie van Kruitvat. werkt bijna nooit acties van Kruitvat
Dat de acties van Kruitvat wel moeten werken anders maakt Kruitvat de blij met een dooie mus.
Stuur maar een redelijke tegemoet bon op.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
