Mijn Klacht:
Ik probeer al twee dagen de spaarkaart te vinden voor deze actie maar ik kan hem niet vinden
Gewenste Oplossing:
Als ik deze bon kan vinden, want ik vind het heerlijk om naar een van deze sauna's te gaan en het is een leuke actie
Klacht: sauna spaaractie in het buitenland
flinn11811 op 09 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Om deel te nemen aan de actie dient u de code te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u...
Feedback van de klant:
Het is gelukt dank jullie wel voor de snelle service.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 12 juni 2014 om 07:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Om deel te nemen aan de actie dient u de code te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de juiste website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden op de website, adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice via 0888248242.Wij hopen dat deze omschrijving duidelijk is en wensen u veel plezier met uw gekozen arrangement.
Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
flinn11811
Heeft op 13 juni 2014 om 12:51 geantwoord
Het is gelukt dank jullie wel voor de snelle service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
