Mijn Klacht:
kaarten gekregen met een brief
waar in stond dat de kaart geldig is tot 28 febr.2013
maar de kaart vermeld 28 november 2012
Gewenste Oplossing:
een nieuwe kaarten tot febr 2013
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een probleem ondervonden met een sauna bon. In de ontvangen brief staat dat de bon geldig is tot 28 februari 2013, terwijl de bon zelf een vervaldatum van 28 november 2012 vermeldt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
