Dhr Bertens op 14 juli 2014 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft geprobeerd de vestiging van Saturn in Tilburg te bereiken, maar na vijf dagen is de telefoon nog steeds niet beantwoord. De klant heeft een laptop gekocht en merkt op dat er €29 extra in rekening is gebracht voor gebruiksklaar maken, terwijl dit volgens de klant alleen door Acer wordt gedaan en niet door Saturn.
probeer saturn Tilburg al 5 dagen te bereiken maar telefoon wordt niet beantwoord. Ik heb nl wederom een laptop gekcht maar op de factuur werd €29 extra in rekening gebracht voor gebruiksklaar maken maar dit wordt gedaan bij acer dus niet bij saturn
als ik de €29 retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
