Mijn Klacht:
Ik ging een telefoonhoesje voor mijn galaxy s5 kopen bij de saturn. Mijn oog viel op de s5 cover van samsung. Deze was in de winkel geprijsd voor 24 euro. Vervolgens de persoon bij de telecom gevraagd of dit hoesje juist was voor mijn telefoon en of de prijs klopte en beiden vragen werden beantwoord met ja. Totdat ik aan de kassa te horen kreeg dat deze toch 35 euro kosten, en vervolgens door een andere medewerker te horen kreeg of ik het hoesje nou wou of niet, omdat er meer mensen vragen hadden. Volgens mij moeten producten verkocht worden voor de prijs die aangegeven staat bij het product. En dit was geen gevalletje verkeerd neergehangen want bij ieder hoesje en iedere kleur van dit soort stond 24 euro !
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een passende oplossing vanuit de saturn krijgen, ik vind dat ik zeer onvriendelijk ben afgescheept. En had het hoesje nodig omdat ik een nieuw toestel heb, dus heb het toch moeten kopen voor 35 euro !
