Klacht: Veel langere levertijden dan aangegeven. 0% communicatie.

jordotto op 17 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 17 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon besteld op 26 mei. Levertijd was 7 tot 9 werkdagen. We zijn inmiddels dik 3 weken verder en ik heb nog niks in huis. Heb 3 keer contact formulier gebruikt en heb tot nog toe geen reactie mogen ontvangen. En daar dacht ik safe te zijn bij een groot bedrijf als Saturn….

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon antwoord op mijn vragen krijgen. En inmiddels is mijn geduld ook op dus ik wil mijn product gewoon ontvangen of met spoed mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM