Mijn Klacht:
ik heb in u filiaal een stofzuiger gekocht en verteld dat deze bedoeld is voor een deurmat van 5 x 5 meter en dat daar aarde blaadjes en andere dingen liggen die opgezogen moeten worden.
u verkoper Wesley Schmitt heeft toen de bosch bgs41267 runn’n aanbevolen. ik denk dat deze stofzuiger zeker niet geschikt is voor zo’n bedrijf want ik moet na elke 5 meter de bak legen en het filter schoonmaken, ben terug gegaan naar saturn en kreeg te horen dat het een goede stofzuiger is maar dat we dan maar een professionele stofzuiger moeten aanschaffen. ik zei tegen Wesley ik heb advies gevraagd aan jou dan had hij gelijk moeten zeggen dat jullie niets voor ons kunnen betekenen nu zijn we 199.00 euro lichter en geen goede stofzuiger. we zijn het bos in gestuurd met de mededeling dat ze niets voor kunnen betekenen en of we jullie op onkosten willen jagen?
nu worden wij op onkosten gejaagd. ik was altijd heel tevreden over jullie winkel kwam er graag maar al jullie zulke service verlenen dan ben ik er vandaag voor het laatst binnen geweest.
Gewenste Oplossing:
geld terug of een andere oplossing
