Terug

Klacht: Saturn Tilburg Belachelijke winkelketen

bobpup op 09 april 2012 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 9 april 2012

Een klant heeft op 9 april 2012 een aanbieding van een LG-tv in de folder van Saturn Tilburg bekeken en bevestiging gekregen dat deze op voorraad was. Na een reis van Den Bosch naar Tilburg ontdekte de klant dat het om een drukfout ging en kreeg geen oplossing van de verkoper, wat leidde tot grote ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Heb vandaag 09-04-2012 De folder van saturn in Tilburg Bekeken.Daar staat een tv in van het merk LG 47LW 4500 voor 555,00 euro.
Heb om 12:50 uur de telefoniste aan de lijn gehad over deze aanbieding.Er werdt mij verteld dat de aanbieding klopte en de tv op voorraad was.Ben vanuit Den Bosch naar Tilburg gereden en was om 13:50 in de winkel.Daar stond op bordjes dat het om een drukfout ging van de drukker.Wist niet dat de drukker de website van Saturn onderhoud.Na dik anderhalf uur de verkoper gesproken maar hij kon niks voor mij betekenen.
In 1 woord WAARDELOOS.

Gewenste Oplossing:

De tv meegeven voor 555,00 euro.Heb er tenslotte speciaal voor gebeld over deze actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Saturn

Alle klachten over Saturn →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over Saturn
Zo werkt het