bage op 12 september 2012 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft meer dan een week geleden een TX84 besteld op de website van Saturn en direct betaald, maar heeft sindsdien geen informatie over de levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de website blijven onbeantwoord, behalve voor een automatisch gegenereerd tickernummer.
Ruim een week geleden een TX84 besteld op de website (het artikel was op voorraad) en gelijk betaald. Tot op heden geen melding mbt levering gehad en ook op vragen (via de website) wordt totaal niet gereageerd (behalve dan het automatische bericht dat er een tickernummer is aangemaakt)
zsm levering (artikel is tenslotte op voorraad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Saturn in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
