Mien Theeuwen op 26 augustus 2014 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 16 juli een formulier voor teruggave van 50 euro, gerelateerd aan de aankoop van een Samsung Galaxy Tab 3 10.1, naar Saturn gestuurd. De aankoop vond plaats op 15 juli 2014, maar tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling of bevestiging ontvangen.
16 Juli heb ik `t formulier voor teruggave van 50 Euro van de aankoop van een Galaxy Tab3 10.1,gekocht 15 Juli 2014,mét bijlages,naar U verzonden per enveloppe,naar;Samsung Tablet promotie.
Antwoordnummer 1075
6200VB Maastricht.
Tot op heden is nog niets ontvangen,ÓÓk geen berichtje
Als e.e.a. overgemaakt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
