Klacht: mishandeling en papier van off van justitie

monsters op 23 oktober 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een klant van Saturn heeft een klacht ingediend over de behandeling van zijn zoon in de winkel. De zoon zou onterecht zijn beschuldigd van diefstal en zou mishandeld zijn door beveiligingspersoneel, wat leidde tot een gewelddadige confrontatie en detentie. De klager verzoekt om videobeelden van het voorval ter ondersteuning van zijn beweringen.

Mijn Klacht:

mijn foto is verwijderd hierbij opnieuw de officier van justie zijn oordeel, mijn heer werkman zegt uw zoon heeft gestolen, dus niet weer een smaad erbij…. lees het maar even goed, en nogmaals mijn zoon kwam een telefoonhoesje kopen, stapt uit de bus, loopt in de winkel wordt aangehouden,bij zijn tas gepakt is nu kapot bewaker struikelt zoon valt op hem , krijgt 5 man bovenop zich staat in iscoleerhok, komt de man kaal, bril baard binnen en grijpt hem bij zijn keel, 6 uur in de cel, wateen leuk dagje had moeten zijn, zoon had gewoon geld bij zich, en dan nog wat, mijn zoon haat xbox dus das het laatste wat hij zou grijpen, hij heeft niks gedaan graag videobeelden ook bekijken

Gewenste Oplossing:

staat er wel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM