Klacht: Levertijd veel langer dan beloof

namenev op 07 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 7 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb wasmachine besteld bij Saturn. Op de site stond 1-2 dagen levertijd inmiddels zijn we 5 dagen onderweg en moeten we de was bij vrienden doen. Helpdesk kan niet zeggen hoe lang het duurt

Gewenste Oplossing:

eerlijker website
excuus en compensatie voor de vertraging

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM