Mijn Klacht:
klacht in behandeling laptop 5 dagen oud omruilen voor een nieuwe onmogelijk !!! waarom niet: er zaten bij terug komst in de orginele verpakking kleine krasjes op de buitenkant van de Vaio deksel.
Maar mijn klacht is hij werkt niet meer na 5 dagen, geen discussie mogelijk morgen 5-8 wordt is gebeld met de oplossing van haar meerdere.
Helaas ben ik die dag niet gebeld niemand neemt de moeite om te sms en of anders, dus ik de avond daarheen naar saturn heb mijn beklag gedaan waarom ik niet ben gebeld door de leiding over de satés van mijn apparaat heb toch het recht als consument op een deugdelijk apparaat en langer dan 5 dagen…of niet dan. Maar niks geen nieuwe omdat er krasjes opstaan terwijl ik de laptop niet eens uit de verpakking heb genomen bij aankoop (wel doen want omruilen gaat dan niet meer) Ik heb er twee gekocht ben bijna 1000,00 euro kwijt en dan wordt je zo behandelt bij Saturn het laatste we sturen hem wel op voor reparatie mogen we U bellen als hij klaar is . Antw, wat dacht je zelf er belt toch niemand. Laat maar joh ik zie het wel over drie weken.
Dank U Saturn dit was de laatste aankoop. een excuus voor het niet bellen van de leiding is hier zeer op zijn plaats.
Gewenste Oplossing:
nieuwe Laptop omruilen dus voor een nieuwe daar hij maar 5 dagen oud is
en een bos bloemen voor het niet nakomen van de gemaakte afspraak schande dat je zo wordt behandelt als je eenmaal je geld hebt achter gelaten.
