kutwinkel64 op 11 februari 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de nieuwste Hitzone 64-cd te kopen bij Saturn, zoals geadverteerd in de folders van week 6 en 7. Na drie bezoeken aan de winkel blijkt de cd nooit geleverd te zijn en is het personeel niet op de hoogte van de leveringsstatus. De klant is gefrustreerd over de situatie.
In de folder van week6 en week7 wordt reclame gemaakt met de nieuwste hitzone 64,inmiddels drie keer in de winkel geweest,cd is nooit geleverd. Personeel weet niet of de cd wel wordt geleverd.Ben er klaar mee!
De cd alsnog voor de actieprijs van 9,99
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
