Mijn Klacht:
op de site staat voor 22:00 besteld morgen in huis.
nu kreeg ik vrij snel een mail dat ze melden dat er een storing is met hun bestel verwerk systeem maar daar houdt het op. niks meer en na bellen wordt je ook niet geholpen.
na wat zoeken op Internet blijkt dat ze deze mededeling al vanaf begin spril hanteren? dit is dus moedwillig voorliegen. een storing behoord geen maand te duren.
geld terug of annuleren kan ook niet door deze gemelde storing.
Gewenste Oplossing:
dat mijn producten geleverd worden en meer duidelijkheid op de website. wees eeerlijk en meld storingen. ook op de webshop.
