Klacht: Geen geld terug

Stevens op 15 juni 2012 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn man had alleen een tv gekocht voor de carvan. Thuis doos open gemaakt en zagen dat hij te groot was. Hij had zich vergist met de binnen en buiten maat. Binnen een uur hebben we gebeld maar de service balie was tot 18.00u open.
Toen hij hem terug kon brengen kreeg hij geen geld terug terug maar een tegoed bon van 239,00 eur. Wat een slechte zaak. Je kan toch een vergissing maken. Ze leveren geen service.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door