Mijn Klacht:
ik heb al eerder een klacht ingediend en er wordt gewoon niks meegedaan je krijgt nog niet eens een reactie ik vind dat dat niet moet kunnen voor zo een groot bedrijf!!!
Gewenste Oplossing:
?
mramzan33 op 07 november 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft eerder een klacht ingediend bij Saturn, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan opvolging van de klacht door het bedrijf.
ik heb al eerder een klacht ingediend en er wordt gewoon niks meegedaan je krijgt nog niet eens een reactie ik vind dat dat niet moet kunnen voor zo een groot bedrijf!!!
?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM