Mijn Klacht:
ik heb op zaterdag 27 april ben ik voor de samsung 40 ing tv uit de folder gegaan kijken samen met mijn moeder.
we konen hem niet vinden dus hebben het na gevraagd aan een van de verkopers die vertelde dat die uitverkocht was maar ik kon hem nog wel bestelen voor de reclamen prijs ik heb dat gedaan toen mijn moeder heeft toen paar vragen gesteld over hoe lang dan zou duren er werd gezegt 2a 4 weken
ik heb een aan betaling gedaan
de hele week was ik blij en verheugten op de tv van samsung
op vrijdag 3 mei werd ik gebelt door saturn amersfoort de genen die belde vertelde toen dat de tv niet meer leverbaar was dus of kon ander uit zoeken maar wel bij betalen of me geld terug krijgen.
ik ben op zaterdag 4 mei ben ik samen met een vriend terug naar saturn gegaan.
naar de tv afdeling gegaan
en gevraagd voor ander oplossing
toen kreeg ik te horen dat op 24 april het al bekent was dat de samsung tv van 40 ing niet meer leverbaar was dus ik ben geschroken dat als we vragen hoe lang het zou duren de levering en ons belooft word binnen 3 weken zou ie er zijn
toen boden ze een tv aan maar zou dan bij moeten betalen ik snapter er niks van ik ben uit eindelijk weg gegaan wat ik wist niet wat ik er mee moest was heel boos dat er zo groote fout gemaakt ik heb er eigelijk geen worde voor
Gewenste Oplossing:
of ander tv van 40 ing voor zelfde prijs van 329 euro
