Klacht: Beeldvervorming met de Pixel Precice hd functie aan

pinda1977 op 15 juni 2014 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 15 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer ik de Pixel Precise HD funtcie aan zet , vervormd het beeld bij snelle bewegingen van links naar rechts. In 3d Gaan snelle opjecten flikkeren als van links naar rechts bewegen. Het is een plf 7008k van philips 700 hrtz voor snelle vloeiende actiebeelden zoals Philips en saturn daarmee adverteren. 2 keer een monteur van Philips thuis gehad. Moederboard vevangen maar geen resultaat. Beide monteurs erkende het probleem maar zij zeiden dat de tv concept design is. Zelf iemand bij e-care aan de lijn gehad die zei dat ik die functie niet moet gebruiken want het kan je beeld ook slechter maken. Heel vreemd want je betaald een hoop geld voor een tv waarvan je verwacht waar zij mee adverteren. Al meer dan 2 maanden heen en weer aan het bellen met Philips helpdesk, e-care en langsgeweest bij Saturn. Maar ze sturen je heen en weer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een Philips tv heb die gewoon goed is. Dus als je een tv koopt die 700 hrtz is moet hij niet het beeld slechter maken. Hoe ze het doen maakt niet uit. Repareren of omruilen of misschien dan een andere type.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM