ingehelene op 12 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
In maart 2013 een tv met ingebouwde dvd recorder bij webshop Saturn gekocht, maar de afstandbediening reageert totaal niet. Al diverse mails gestuurd, maar geen reactie ontvangen.
Ook gebeld, maar na een hele tijd aan de lijn gebleven, heb ik opgehangen, want dat gaat in de papieren lopen.
Een nieuwe afstandbediening behorende bij de tv + de gemaakte kosten van de telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
