Mijn Klacht:
Saturn Amersfoort wil mijn Apple muis niet ruilen omdat ik de gebruiktsaanwijzing niet meer heb.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Saturn Amersfoort heeft moeite met het ruilen van een Apple muis, omdat het bedrijf aangeeft dat de gebruiksaanwijzing ontbreekt. De klant vindt dit een probleem en heeft een klacht ingediend. De status van de klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
