Terug

Klacht: sate in groningen

marthav op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Hej Martha, vervelend dat de saté niet in orde was. We hebben je feedback doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, zodat herhaling, waar mogelijk, in de toekomst kan worden voorkomen. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen bij IKEA...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Op 28 april hebben een vrouw en haar man gegeten bij IKEA Groningen, waar de saté niet gaar bleek te zijn. De vrouw, die zwanger is, durfde haar maaltijd niet verder te eten, terwijl ook de saté van haar man niet volledig gaar was. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het restaurant, was deze situatie teleurstellend voor hen.

Mijn Klacht:

Op 28 april zijn mijn man en.ik samen naar de ikea groningen geweest daar ook gegeten. Nou ja gegeten ik heb mijn eten niet opgeten want de sate was niet gaar. Ik ben zwanger en durfde niet verder te eten. Ook mijn man zijn sate was niet helemaal gaar. Wel vaker bij ikea groningen gegeten nooit wat aan de hand. Wou er mee naar de kok gaan maar het was extreem druk en dan zou mijn man zijn eten koud zijn als ik nog moet beginnen. Zijn er meer klachten?

Gewenste Oplossing:

Als alles gaar en goed doorgebakken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 02 mei 2014 om 18:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Martha, vervelend dat de saté niet in orde was. We hebben je feedback doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, zodat herhaling, waar mogelijk, in de toekomst kan worden voorkomen. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen bij IKEA Groningen.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het