Klacht over Sanoma: zelfde foto’s bij ve…

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden lees ik de digitale tijdschriften van Sanoma. Wat opvalt is dat bij de verschillende items, de foto’s bij de onderschriften steeds dezelfde zijn. Bij voorbeeld bij woninginrichting wordt bij verschillende onderschriten dezefde foto van een kast getoond.
Dit gebeurt bij meerdere tijdschriften zoals Linda, Flair, Margriet, Libelle.
Dit wordt als zeer storend ervaren, omdat niet te zien is wat het onderschrift wil laten zien.
Graag een oplossing hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Als we op de foto's kunnen zien wat de tekst van het onderschrift belooft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 05 maart 2018 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Swinkels,
Dank u wel voor uw bericht op Klacht.nl.
Uw klacht betreft onze digitale pakket. Wij hebben een speciale afdeling die u beter van een antwoord kunnen voorzien. Wij sturen uw klacht door.
Hopende u voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.

Klacht: zelfde foto’s bij verschillende onderschriften

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sanoma

Vergelijkbare klachten in Media