Mijn Klacht:
ik probeer een tijdschrift te bestellen als mijn verjaardags cadeau maar het lukt me steeds niet
moet mijn code invullen maar wordt niet geaccepteerd
Gewenste Oplossing:
als alles funcioneert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het bestellen van een tijdschrift als verjaardagscadeau via de website www.magazine.nl/hoera. Ondanks meerdere pogingen wordt de ingevoerde code niet geaccepteerd, waardoor de bestelling niet kan worden voltooid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
