Klacht: Www.magazine.nl/hoera niet activeren. Leuk verjaardagscadeau,. Hoe kan ik mijn cadeau krijgen?

Jose van holsteijn op 22 juli 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 22 juli 2020

Een consument heeft moeite met het activeren van een verjaardagscadeau, namelijk een gratis abonnement op www.magazine.nl/hoera. De persoon vraagt om informatie over hoe het cadeau verkregen kan worden.

Mijn Klacht:

Kan niets met mijn verjaardagscadeau. Graag bericht hoe dit gratis abonnement te verkrijgen

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden dus. Oplossing?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM