Klacht: Www.magazine.nl/hoera

Mevrouw. Klinkenberg op 23 november 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant heeft een kaart ontvangen voor gratis tijdschriften via www.magazine.nl/hoera, maar ondervindt problemen bij het maken van een keuze. De klant geeft aan dat het niet lukt om het gewenste tijdschrift te selecteren.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een kaart gekregen voor een gratis aantal tijdschriften maar kan nergens kiezen,kom er niet uit

Gewenste Oplossing:

Als ik een aantal tijdschriften heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM